FAQ
Du kannst binnen 14 Tagen von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Beachte hierzu aber unbedingt unsere AGB´s.
Das Öffnen und Auspacken der Artikel sollte nur soweit erfolgen, wie es zur Beurteilung ob der Artikel behalten werden soll, notwendig ist. Wichtig ist, dass wir Artikel, die aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen, in einer versiegelten Verpackung versenden, nach Entfernung der Versiegelung nicht zurücknehmen können. In diesem Fall entfällt das Rücktrittsrecht.
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen. Bitte bewahre den Nachweis über die Einlieferung solange auf, bis du von uns die Bestätigung erhältst, dass deine Rücksendung bei uns eingegangen ist.
Sollte es, entgegen unserer Erwartungen und Qualitätsstandards dazu kommen, dass du einen Artikel reklamieren möchtest, dann kontaktiere uns bitte. Gemeinsam werden wir eine Lösung für deine individuelle Reklamation finden.
Du hast eine Frage? Wir helfen dir gerne weiter!
